Training: Zet je zelf op de kaart
Voor wie? Voor managers(callcentre, reserveringen, customercare, operations, HR) en professionals.
Wanneer? 5 november 10-15 uur
Waar? Online: na inschrijving ontvang je een link
Kosten? €75,- p.p. excl. BTW
Inclusief:
- Een gratis video waarop je meteen begrijpt hoe mensen met een bepaald gedragsprofiel denken en doen
- Een deelnamebewijs waarop jouw gedrag is weergegeven in een Gepersonaliseerde Wereldkaart (T.w.v. €75,-)
- Concrete oefeningen die de volgende dag in de praktijk kunnen worden gebracht
- Werkbare energizers die ervoor zorgen dat je Team fit en alert blijft tijdens meetings
- Concrete tips ter ondersteuning van team-effectiviteit
Trainers: Rian Verkooijen (Nieuwe Routes) en Marijke de Jong (Solution Trainingen)
Voor managers die het beste uit hun team willen halen!
Aan het einde van de dag heb jij:
- Uitgebreid inzicht in de wereld van verschil in gedrag, jouw eigen invloed daarop en hoe je je team kunt versterken.
- De technieken hoe je teamgenoten constructieve feedback kunt geven op hun gedrag.
- Een gepersonaliseerde wereldkaart met daarop de zeeën, bergen, rivieren en andere highlights van jouw gedrag.
- Nieuwe energizers waarmee je je team alert en gemotiveerd kunt houden!
- Een superleuke dag met collega teammanagers van diverse bedrijven.
Wil je meer info over de training, laat dan even je gegevens achter in het contactformulier.
Korte omschrijving van de inhoud:
Tijdens deze training krijg je inzichten en tools om je team-effectiviteit te verbeteren.
Ochtend: Kennismaking met de krachten en valkuilen van de verschillende gedragsstijlen. Leren welke communicatiestijlen daarbij horen en leren hoe af te stemmen op gedrag. Erkennen welk voorkeursgedrag bij jou past en begrip krijgen voor de verschillende stijlen van de ander. Met inspirerende werkvormen leer jij hoe je max. de kwaliteiten van jou en je team scherp krijgt. Je maakt kennis met toffe energizers die jij de volgende dag in je team kunt inzetten.
Middag: In de middag leer je hoe je het gedrag in je team kunt herkennen, hoe je communicatie en samenwerking effectiever kunt maken. Je krijgt concrete coachtips en -tools aangereikt om je teameffectiviteit te versterken.